Die regelmäßige Erfolgsmessung und statistische Analyse der Website sind wichtige Bausteine für den nachhaltigen Erfolg von Websites. Dabei ist es wichtig, dass die Daten leicht zugänglich sind und sich für die Entscheidungsvorlage bei Management gut aufbereiten lassen.

Unsere empfohlene Statistik-Lösung ist WiredMinds www.wiredminds.de. Das Tool besticht durch eine flexible Intergration (mit der bewährten Zählpixel-Technologie) in unterschiedlichste Systeme (Statische Website, Content Management Systeme, Applikationen, Portale, Shop etc.) und bietet eine hervorragende Analyse-Oberfläche.

Das individuell anpassbare Dashboard – also eine Art Management Summary, die entweder Online oder auch per Email zugänglich gemacht werden kann – bietet den gewünschten schnellen Zugang zu den erhobenen Daten.

Mit Hilfe des WiredMinds VertriebsAssistenten werden Firmenbesucher auf der Website automatisch erkannt und zusätzlich mit allen relevanten Informationen aus der Schober Datenbank versehen. Richtig eingesetzt ein schlagkräftiges “Lead-Generierungs-Werkzeug”.

Sprechen Sie uns an. Gerne beraten wir Sie in der Konzeption einer Web Reporting Strategie, unterstützen Sie bei der Tool-Auswahl und führen das gewählte System bei Ihnen ein. Auch bei der regelmäßigen Auswertung und Analyse begleiten wir Sie gerne – damit aus den Ergebnissen Erfolg wird.

Was wissen unsere Kunden über die Besucher ihres Internetauftritts? Mit Statistiktools können wir einige Daten erheben, wie beispielsweise die geographische Herkunft der Besucher, von welcher Webseite sie kommen, mit welchen Suchanfragen in welchen Suchmaschinen sie die Webseite gefunden haben, und anderes mehr.

stoll & fischbach eBusiness empfiehlt seinen Kunden zusätzlich, eine Mitprotokollierung der internen Suche durchzuführen, denn “Suchanfragen sind das Kondensat Ihrer Kundenwünsche“. So brachte es Andreas Weigand, ehemaliger Amazon.com Chief Scientist treffend auf den Punkt.

Web-Statistiken zeigen, dass eine interne Suche gerne verwendet wird. Durch eine Mitprotokollierung der eingegebenen Suchbegriffe können unsere Kunden herausfinden, welche Informationen die Besucher auf der Webseite erwarten. Kunden können außerdem diejenigen Suchbegriffe identifizieren, die keine Treffer erzielen, zu denen sie aber sehr wohl ein Informationsangebot haben. Entweder ist dieses bereits online, jedoch ohne Nennung des Suchbegriffs oder unsere Kunden haben diese Informationen noch nicht ihren Internetauftritt eingepflegt, beispielsweise mit einem CMS wie RedDot.

Besucher, die bereits die Websites unserer Kunden gefunden haben und es auch als lohnend ansehen, dort eine Suchanfrage zu formulieren, sollten nicht unnötig enttäuscht werden. Mit einer Auswertung der Suche können Kunden von stoll & fischbach eBusiness ihr Informationsangebot nachhaltig verbessern und die Zufriedenheit ihrer Internetbesucher erhöhen. So werden aus Besuchern Kunden.