Simon Loebel, April 18th, 2010

Zusammenarbeit per Web

Nicht nur wenn eine Aschewolke den Luftverkehr in ganz Europa lahm legt, lohnt es sich einen Blick auf die Möglichkeiten von dezentraler Zusammenarbeit zu werfen. Die modernen Webtechnologien und die verfügbaren Breitbandverbindungen bieten verschiedenste Wege an verteilten Standorten miteinander zu kommunizieren und zu arbeiten. Dabei müssen die Lösungen noch nicht mal teuer sein und lohnen sich damit auch für kleinere Betriebe. Anbei ein paar Vorschläge – mit allen Tools arbeiten wir in der Agentur (aber auch mit Kunden) regelmäßig und sind hoch zufrieden:

Skype – der VOIP-Dienst hat sich mittlerweile zu einem “Schweizer Taschenmesser” für die Kommunikation per Web entwickelt. Neben den bekannten Sprachdienst bietet Skype auch eine sehr gute Instant Messaging Lösung. Die Kommunikation per Video-Telefonie ist ebenfalls leicht und kostenlos möglich. Darüber hinaus bietet Skype die Möglichkeit per Bildschirmfreigabe gemeinsam auf Dokument zu schauen.

Wenn größere Gruppen gemeinsam an einem Dokument arbeiten sollen (oder nicht alle Teilnehmer Skype nutzen), empfehlen sich Webkonferenz-Lösungen wie z.B. Netviewer oder der neue Adobe Service acrobat.com. Bei geben die Möglichkeit Teilnehmer zu einer Webkonferenz einzuladen, eine Präsentation zu zeigen, Sprache zu übertrage, zu chatten oder gemeinsam über ein Dokument zu diskutieren.

acrobat.com ermöglicht auch den Austausch von Dateien. Hier empfehlen wir aber in der Regel eine Lösung auf Basis von Microsoft Sharepoint Services. Über diese Lösungen lassen sich Dateien gut zentral ablegen, versionieren und über ein Check In/Out managen. Es gibt mittlerweile auch zahlreiche ASP Anbieter von Sharepoint Lösungen, wenn man keinen eignen Server betreiben möchte.

Wenn man oft größere Dateien verteilen muss empfiehlt sich ein Service wie www.dropbox.com – hier kann der User eine Datei ablegen und dann den Link auf diese Datei entsprechend verteilen. Bei vertraulichen Dateien sollte der Dienst aber nur im Notfall eingesetzt werden. Natürlich ermöglicht der Dienst auch “normales” File Sharing für geschlossene Nutzergruppen.

Sollten Sie Interesse daran haben einige Ihrer Zusammenarbeitsprozesse zu digitalisieren, sprechen Sie uns an. Die Anzahl an möglichen Lösungen ist vielfältig (auch Google bietet interessante Lösungen)
und man muss wenig selber erfinden. Oft sind die Lösungen frei erhältlich und liefern damit schnell einen Return-on-Investment.

Bernhard Rother, August 13th, 2008

Möglichkeiten von Web-Konferenzen werden unterschätzt

Internationale Studie untersucht Nutzung von Online-Meetings

Erst wenige Unternehmen setzen Web-Konferenzen als Mittel für eine schnellere Produktentwicklung ein. Dies zeigt eine Umfrage, die das britische Marktforschungsunternehmen Vanson Bourne im Auftrag der Netviewer AG durchgeführt hat. Befragt wurden 332 IT-Verantwortliche in Deutschland, Frankreich und Großbritannien.

Laut der Erhebung nutzt nur jeder Dritte in Deutschland Online-Meetings in der Produktentwicklung; in Großbritannien sind es 28 und in Frankreich gar nur neun Prozent. Die überwiegende Mehrheit (82 Prozent) sieht den größten Nutzen nach wie vor in Zeit- und Kostenersparnissen. Gleichzeitig zeigt die Studie, dass immer mehr Unternehmen solche Tools für die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern nutzen wollen.

Bisher lag das Hauptaugenmerk bei Web-Konferenzen auf der internen Zusammenarbeit. Nun rückt mehr und mehr die externe Kommunikation in den Fokus. In Deutschland ist eine rasante Entwicklung hin zu Webcasts festzustellen.

Für unsere internationalen Kunden wie z.B. die Firma  Andreas STIHL AG & Co. setzen auch wir das Web-Konferenztool Netviewer  in der Projektarbeit unter anderem für Online-Schulungen und Präsentationen erfolgreich ein. Hierbei schätzen wir besonders die Funktionen wie Desktop Sharing  und den Remote Support. Besonders hervorzuheben ist vor allem auch die sehr einfache Bedienbarkeit und Teilnehmerverwaltung. Falls Sie Fragen zum Einsatz von Netviewer haben nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.