Die Anzahl der Einträge in den großen Social Media Plattformen wie Facebook oder Twitter nimmt rasant zu. Millionen von Usern diskutieren im Netz über Unternehmen und Produkte und bewerten diese. Untersuchungen haben gezeigt, dass viele User, wenn sie im Internet sind, sich die meiste Zeit in Social Media Plattformen aufhalten.

Ein strukturiert aufgesetzter Social Media Monitoring Prozess kann für viele Disziplinen des Unternehmensmarketings wichtige und äußerst wertvolle Informationen liefern. Dazu gehören z.B. das sogenannte Trendscounting für die Produktentwicklung (Erwartung der User an zukünftige Produkte), die Wahrnehmung der eigenen Produkte im Vergleich zum Wettbewerb, sowie die schnelle Identifizierung von Produkt- und Imageproblemen. So kann es z.B. vorkommen dass bei plötzlich auftretenden Ereignissen wie z.B. das Bekanntwerden von schweren Produktmängeln die Einträge und Diskussionen innerhalb kürzester Zeit massiv zunehmen und sich mit rasanter Geschwindigkeit im Netz verbreiten. Wichtig für Unternehmen ist es dann solche Vorfälle rechtzeitig zu erkennen um dann auch möglichst schnell reagieren zu können.  

Sollten Sie Fragen zu diesem wichtigen Thema haben setzten Sie sich einfach mit uns in Verbindung.

Facebook hat erste interessante Informationen zum neuen Ads Conversion Tracking veröffentlicht (momentan noch in der Beta Version). Diese Funktion wird ja von Online Plattformen wie z.B. Google schon sehr lange angeboten. Das neue Feature erlaubt es die Bewegungen des Users, nachdem er einen Banner in Facebook geklickt hat, auf der eigenen Website zu verfolgen. Somit wird es in Zukunft einfach sein zu erkennen, ob ein Klick auf den Facebook Banner auch zur gewünschten Conversion auf der Zielwebseite (z.B. Auslösen einer Online Bestellung) geführt hat. Sollten Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.

Laut Zahlen des Research Tools von Google nutzten im Dezember 2009 über 11 Millionen User Facebook. Im November lag die Zahl noch bei 10 Millionen. Als Ursache des starken Wachstums im Dezember wird unter anderem auch die verstärkte Kommunikation zu seinen Freunden und Bekannten zur Weihnachtszeit gesehen. Laut internen Informationen von Facebook rechnet man weiterhin mit diesen hohen Wachstumsraten und erwartet bis Ende des Jahres 2010 ca. 20 Millionen User in Deutschland.

Seit Anfang der Woche ist die Version 4.2 des Content Management Systems FirstSpirit verfügbar. Als Teilnehmer des Beta-Testing-Programms konnten wir bereits in den letzten Monaten Einblicke in das System gewinnen und freuen uns auf die Realisierung der ersten produktiven Projekte. Weitere Informationen zur Version 4.2 finden Sie hier.

Als Trusted Partner gehören wir zu erfahrensten Agenturen für die Umsetzung von Web Content Management Projekten mit FirstSpirit. Unsere CMS Experten präsentieren die Version 4.2 und unsere Referenzen gerne bei Ihnen vor Ort.

Moderne Content Management Systeme müssen Ansprüchen genügen, die nicht so leicht zu kombinieren sind:

• Sie müssen auch ohne Programmiererfahrung leicht zu bedienen sein.
• Der Redakteur muss Texte mehr oder weniger beliebig formatieren können.
• Sie müssen semantisch korrekten, validen Code erzeugen.
• Die Ausgabe muss zudem suchmaschinenoptimiert sein.

Welche Probleme sich einem stellen, und wie man sie erfolgreich löst, erläutere ich in meinem Artikel “How to get a tidy website” im Unofficial RedDot CMS blog.

In jedem Fall ist es ratsam, sich mit einem erfahrenen CMS-Partner an die Umsetzung einer Anwendung zu machen. Unsere zertifizierten RedDot-Entwickler freuen sich auf Sie.