Mit dem Social Media Relevanz Monitor – kurz: SRM – stellt SF Interactive Performance (Online Marketing Unit der SF eBusiness GmbH) ein Tool zur Verfügung, um Social Media Dienste hinsichtlich der Relevanz für die Kommunikation priorisieren zu lassen. Im ersten Schritt liegt der Fokus auf die Kommunikation im B2B-Bereich, eine B2C-Version wird im Laufe des 1. Halbjahrs folgen.

Im  SRM  wurden  über  80  internationale  Dienste  an  Hand  von  30  Bewertungskriterien  in  eine Rangfolge  gebracht.  Zusätzlich  wurden  alle  Dienste  einer  von  acht  Kategorien  zugeordnet.  Somit lassen sich auch ähnliche Social Media Dienste vergleichen. Diese Basisbewertung gibt Unternehmen eine erste Einschätzung über relevante Plattformen.

Die Top 10 der Social Media Dienste* für den Einsatz in der B2B-Kommunikation sind:
*Auszug aus den Ergebnissen des Social Media Relevanz Monitors, Stand 01.01.2010

Platz 1:    linkedIn – www.linkedin.com
Platz 2:    XING – www.xing.com
Platz 3:    Facebook – www.facebook.com
Platz 4:    Twitter – www.twitter.com
Platz 5:    YouTube – www.youtube.com
Platz 6:    Wikipedia – www.wikipedia.org
Platz 7:    Slideshare – www.slideshare.com
Platz 8:    Scribd – www.scribd.com
Platz 9:    Naymz – www.naymz.com
Platz 10:  Metacafe – www.metacafe.com

Die 30 eingesetzten Bewertungskriterien umfassen dabei die folgenden Dimensionen:

•    Allgemeine Marktrelevanz
•    Relevanz für Marketing & Vertrieb
•    Relevanz für Employee Recruiting
•    Relevanz für Kommunikation & PR
•    Relevanz aus Netzwerkeffekten
•    Content Qualität
•    Zukunftsausblick

Die Bewertungskriterien werden laufend verfeinert werden. Ebenso ist die Aufnahme weiterer  Plattformen bereits in Arbeit.

SF  Interactive  Performance  stellt  den  „Social  Media  Relevanz  Monitor  B2B“  (SRM-B2B) Unternehmen zur Verfügung. Durch die Priorisierung der Kriterien durch das Unternehmen im Rahmen eines Workshops kann das Ranking an das spezifische Geschäftsumfeld angepasst werden und damit ein wichtiges Managementtool für effiziente Entscheidungen bezüglich des Budgeteinsatzes im Social Media Bereich darstellen.

Weitere Informationen finden Sie auch unter http://www.interactive-performance.de/seo/.